Regulamin sprzedaży

Obowiązuje od 1 października 2026 r.

§ 1. Kto sprzedaje

Sprzedawcą jest Fundacja Quantum Możliwości, KRS 0001171911, NIP 5482768250, REGON 541682331 (dalej: Sprzedawca). Księgarnia internetowa działa pod adresem ksiegarnia.org.pl.

Kontakt w sprawach zamówień, plików i reklamacji: kontakt@ksiegarnia.org.pl. Autorów zainteresowanych wydaniem książki prosimy o wiadomość na autorzy@ksiegarnia.org.pl. Odpowiadamy w dni robocze, zwykle w ciągu dwóch dni.

§ 2. Co można kupić

Księgarnia sprzedaje książki w wersji elektronicznej. Jedno zamówienie obejmuje komplet plików opisanych na stronie produktu - zwykle EPUB, MOBI i PDF. Wydań papierowych w księgarni nie sprzedajemy.

Cena podana przy produkcie jest ceną końcową w złotych polskich, widoczną przed zapłatą.

Usługi wydawnicze dla autorów (redakcja, skład, sprzedaż, promocja, rozliczenia) świadczymy na podstawie odrębnej umowy zawieranej z autorem. Ten regulamin ich nie obejmuje.

§ 3. Jak dochodzi do zakupu

Zamówienie składasz w koszyku na stronie produktu: podajesz imię i adres e-mail, zaznaczasz wymagane oświadczenia i płacisz. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia, wysłanego na podany adres e-mail.

Koszyk i konto kupującego działają na platformie Zanfia (zanfia.com). Płatność przyjmuje operator płatności wskazany w koszyku. Sprzedawca nie ma dostępu do danych Twojej karty ani do loginu bankowości.

Dokument sprzedaży wystawiamy na życzenie kupującego, zgłoszone e-mailem na kontakt@ksiegarnia.org.pl w ciągu 14 dni od zakupu.

§ 4. Dostawa

Pliki udostępniamy niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, zwykle w ciągu kilkunastu minut. Pobierzesz je z biblioteki w swoim koncie: wystarczy kliknąć link z e-maila, nie trzeba się logować.

§ 5. Odstąpienie od umowy i zwroty

Po rozpoczęciu dostarczania plików nie przyjmujemy zwrotów ani rezygnacji z zakupu. Dostarczanie rozpoczyna się z chwilą, gdy pliki są dostępne do pobrania w Twojej bibliotece, zwykle zaraz po zapłacie, niezależnie od tego, czy pobrałeś je od razu. Nie dotyczy to reklamacji z powodu niezgodności plików z umową (§ 7).

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi po rozpoczęciu dostarczania treści cyfrowej, jeśli przed jej dostarczeniem wyraził na to zgodę (art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).

Dlatego przy zakupie zaznaczasz oświadczenie, że chcesz dostać pliki od razu i przyjmujesz do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia dostarczania tracisz prawo odstąpienia od umowy. Bez tego oświadczenia nie uruchomimy pobierania. Potwierdzenie zawarcia umowy z treścią oświadczenia dostajesz e-mailem, na trwałym nośniku.

Powyższe stosuje się także do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, gdy zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego.

§ 6. Co wolno zrobić z plikiem

Kupując wersję elektroniczną, zyskujesz prawo do korzystania z niej na własny użytek: możesz ją czytać na swoich urządzeniach i zrobić kopię zapasową.

Nie wolno jej udostępniać publicznie, rozpowszechniać, odsprzedawać, wypożyczać ani umieszczać w sieciach wymiany plików. Cytowanie w granicach prawa cytatu jest dozwolone, z podaniem autora i tytułu.

§ 7. Reklamacje

Jeśli plik nie działa, jest niekompletny albo różni się od opisu, napisz na kontakt@ksiegarnia.org.pl. Odpowiadamy w ciągu czternastu dni. Podstawą są przepisy o niezgodności treści cyfrowej z umową z ustawy o prawach konsumenta.

§ 8. Spory

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji: mediacji przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej, stałych sądów polubownych przy tych inspektoratach oraz pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów. Informacje zbiera Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl). Europejska platforma ODR została zlikwidowana 20 lipca 2025 r. i nie przyjmuje spraw. Skorzystanie z drogi pozasądowej jest dobrowolne i nie zamyka drogi sądowej.

§ 9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności. Administratorem jest Fundacja Quantum Możliwości.

§ 10. Zmiany regulaminu

Do zamówienia stosuje się regulamin w brzmieniu z dnia jego złożenia. Późniejsze zmiany nie działają wstecz. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawę o prawach konsumenta.